Rujukan Laman

Bagaimana cph2269 Melindungi Data Anda

Di cph2269, kami mengambil serius privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami diuruskan dengan teliti mengikut dasar ini.

Data Disulitkan SSLTiada Jualan Data Pihak KetigaHak Akses PenggunaPematuhan Wilayah MalaysiaSokongan Privasi 24/7
cph2269 Bagaimana cph2269 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan akses, pembetulan, atau pemadaman data, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut setiap hari.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui tetingkap sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan privasi segera. Pasukan kami aktif setiap hari sepanjang masa bagi membantu anda.
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis mengenai data anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan menjawab dalam masa tiga hari bekerja dengan pengesahan tindakan yang diambil.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun cph2269 anda dan gunakan borang 'Permintaan Privasi' di bahagian tetapan untuk menghantar permintaan rasmi secara selamat dan tersimpan dalam rekod anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar formaliti di cph2269 — ia tertanam dalam setiap lapisan operasi kami, daripada cara kami menerima deposit FPX hingga cara kami menyimpan rekod akaun anda di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat pembayaran Touch 'n Go dan segala aktiviti dalam akaun anda.

Pengurusan Kuki yang Telus

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun.

Keselamatan Akaun Berlapis

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang tersedia melalui SMS atau aplikasi pengesah. Kami juga memantau aktiviti log masuk luar biasa dan akan memaklumkan anda jika ada percubaan akses yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan Data Yang Jelas

Data peribadi aktif disimpan selama akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, maklumat disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi, kemudian dihapuskan atau dianonimkan sepenuhnya.

Kawalan Data Pihak Ketiga

Penyedia perkhidmatan seperti pemproses pembayaran GrabPay dan Boost hanya menerima data yang diperlukan untuk memproses transaksi anda. Setiap pihak ketiga terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang ketat sebelum mendapat akses.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak melihat data yang kami pegang tentang anda, meminta pembetulan jika ada kesilapan, atau meminta pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami.

Soalan Lazim Mengenai Privasi Data di cph2269

Kami telah kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi, kuki, dan hak data di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX yang anda gunakan semasa mendaftar dan membuat transaksi dalam akaun anda.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk membolehkan transaksi anda berjaya, dan hanya di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Permintaan Privasi' dalam bahagian tetapan, atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan menyediakan salinan data dalam masa tiga hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami akan memproses permintaan anda dan memaklumkan anda tentang data yang boleh dipadamkan berbanding data yang perlu disimpan atas keperluan operasi.

Kami menggunakan kuki penting untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda; kuki penting sahaja yang diperlukan untuk fungsi akaun.

Data disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi kami di wilayah yang disokong. Selepas tempoh ini tamat, semua maklumat peribadi anda akan dihapuskan secara kekal atau dianonimkan dari sistem kami.

Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam akaun untuk respons segera, atau e-mel pasukan privasi khusus kami. Semua kebimbangan privasi dikendalikan secara sulit dan akan disahkan penerimaannya dalam masa 24 jam.